Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction· 2025Q2
Yazarak İyileşme: Ruh Sağlığı Desteği İçin Büyük Dil Modeli Sohbet Botları Deneyimleri
The Typing Cure: Experiences with Large Language Model Chatbots for Mental Health Support
- 41atıf
- Q2SCImago
- 2025yıl
Kısa özet
Ruh sağlığı desteği için LLM sohbet botlarını kullanan 21 birey, bu araçlar için benzersiz destek rolleri oluşturduklarını, günlük bakımda boşlukları doldurduklarını ve kültürel sınırlamaları aştıklarını bildirdi.
Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.
Ana noktalar
- Ruh sağlığı için LLM sohbet botu kullanıcıları, yapay zeka için benzersiz destek rolleri oluşturuyor.
- Sohbet botları, günlük ruh sağlığı bakımındaki boşlukları doldurmak için kullanılıyor.
- Kullanıcılar, sohbet botlarından destek ararken kültürel sınırlamaları aşıyor.
- Yapay zekanın ruh sağlığı bağlamlarında kullanılması için 'terapötik uyum' kavramı tanıtılıyor.
Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.
Özet (abstract)
People experiencing severe distress increasingly use Large Language Model (LLM) chatbots as mental health support tools. Discussions on social media have described how engagements were lifesaving for some, but evidence suggests that general-purpose LLM chatbots also have notable risks that could endanger the welfare of users if not designed responsibly. In this study, we investigate the lived experiences of people who have used LLM chatbots for mental health support. We build on interviews with 21 individuals from globally diverse backgrounds to analyze how users create unique support roles for their chatbots, fill in gaps in everyday care, and navigate associated cultural limitations when seeking support from chatbots. We ground our analysis in psychotherapy literature around effective support, and introduce the concept of therapeutic alignment, or aligning AI with therapeutic values for mental health contexts. Our study offers recommendations for how designers can approach the ethical and effective use of LLM chatbots and other AI mental health support tools in mental health care.
Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 2025 · DOI ↗
Ücretsiz hesapla devam et
Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.
Web'de ücretsiz devam etGoogle ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.
Telefonda:
Alan: Uygulamalı Psikoloji
Applied PsychologyPsychology