Review of Finance· 2026Q1
Kurumsal İtibar Hack'leme: Veri İhlalleri ve CSR Eylemlerinin Değere Etkisi
Hacking corporate reputations
- 97atıf
- Q1SCImago
- 2026yıl
Kısa özet
Beklenmedik veri ihlalleri öz sermaye ve marka değerlerini %10-15 oranında azaltır ve müşteri kaybını artırır, ancak firmalar bağışları artırarak (0.5+ SD daha yüksek CSR puanları) ve siyasi katkılar, çalışan maaşları ve BT yatırımlarında hedeflenen iyileştirmeler yaparak itibarlarını onarabilir.
Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.
Ana noktalar
- Veri ihlalleri öz sermaye ve marka değerlerini %10-15 oranında azaltır ve müşteri kaybını artırır.
- İtibar onarımı, bağışları artırmayı içerir ve 0.5+ SD daha yüksek CSR puanlarına yol açar.
- Firmalar ayrıca itibar onarımı için siyasi katkıları, çalışan maaşlarını ve BT yatırımlarını artırır.
- Onarım eylemleri, önemli veya duyarlı paydaşlara stratejik olarak hedeflenir.
Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.
Özet (abstract)
Abstract We exploit unexpected corporate data breaches to study the loss and repair of corporate reputation. Reputation loss decreases equity and brand values, increases customer churn, and prompts more negative media coverage. Firms repair their reputation by increasing their charitable donations and have CSR scores that are more than 0.5 standard deviations higher. They increase political contributions, employee wages, and IT investment. These actions are targeted to stakeholders that are particularly important or in situations that are particularly salient to their stakeholders. We observe similar dynamics of reputation loss and repair following the release of negative news about firms’ social behaviors.
Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. Review of Finance, 2026 · DOI ↗
Ücretsiz hesapla devam et
Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.
Web'de ücretsiz devam etGoogle ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.
Telefonda:
Alan: Strateji ve Yönetim
Strategy and ManagementBusiness, Management and AccountingAccounting