PofoliaPofolia ile paylaşıldı

Discourse & Communication· 2026Q1

Makine Çeviri Araçları Klinik Görüşmeleri Bozuyor, Eşitsizliği Riski Taşıyor

Bridging or reproducing inequity? Machine translation tools as disruptive participants in clinical interactions

Jennifer Watermeyer

Kısa özet

Makine çeviri araçları (MÇA), katılımcıları zaman alan 'MÇA yönetim projelerine' zorlayarak klinik görüşmeleri bozar, tıbbi bilgi toplamayı engeller ve hasta merkezli iletişimi olumsuz etkileyerek dilsel eşitsizliği pekiştirme riski taşır.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Ana noktalar

  • Makine çeviri araçları (MÇA), klinik etkileşimlerde yıkıcı üçüncü katılımcılar olarak işlev görür.
  • Teknik arızalar ve yanlışlıklar, katılımcıları zaman alan 'MÇA yönetim projelerine' girmeye zorlar.
  • Bu 'MÇA yönetimi', tıbbi bilgi toplama ('vaka geçmişi projesi') sürecini bozar, ilerlemeyi durdurur ve karşılıklı anlayışı zayıflatır.
  • Cihaz yönetimine odaklanmanın kaydırılması, hasta merkezli iletişimi aşındırır ve dilsel eşitsizliği pekiştirme riski taşır.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Özet (abstract)

Language differences are a critical social determinant of health that can limit healthcare access, leading to adverse health outcomes when interpreters are unavailable. Machine translation tools (MTTs) may offer a pragmatic solution, but little is known about their interactional consequences. This exploratory study adopts an interactional analysis informed by Conversation Analysis (CA) and Interactional Sociolinguistics (IS) to explore two Neural MTTs (Google Translate, Microsoft Translator) in simulated South African case history interviews mediating English, isiZulu and Sesotho. Analysis reveals how MTTs may function as disruptive third participants. Technical failures and inaccuracies force participants into a time-consuming ‘MTT management project’ with interactional work organised across turns to manage the tool. This competing project recurrently disrupts the medical information gathering of the ‘case history project’, reorganising interactional architecture, halting progressivity and undermining intersubjectivity. Redirecting orientation to device management erodes patient-centred communication and risks reinforcing linguistic inequity. However, observed adaptive strategies highlight potential avenues for managing communication breakdowns when professional interpreters are unavailable.

Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. Discourse & Communication, 2026 · DOI ↗

ÇıkarımlarPremium
Makaleye SorÜcretsiz hesapla

Ücretsiz hesapla devam et

Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.

Web'de ücretsiz devam et

Google ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.

Telefonda:

Alan: Genel Sağlık Meslekleri

General Health ProfessionsHealth Professions