PofoliaPofolia ile paylaşıldı

International Journal of Bank Marketing· 2026Q1

Liderlik Uyumu, Resmi Kurallardan Daha Fazla İhbarı Teşvik Ediyor

When compliance culture fails to curb incivility: leadership mechanisms and organizational culture across key industries

René Arseneault

Kısa özet

Resmi kurallardan ziyade görünür liderlik taahhüdü, çalışanların ihbar niyetlerinin birincil itici gücüdür ve kurumsal uyumun etkisinin %71'ini aracılık eder.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Ana noktalar

  • Görünür liderlik taahhüdü, kurumsal uyumun çalışanların ihbar niyetleri üzerindeki etkisinin %71'ini aracılık etti.
  • Tüm uyum boyutları (kurumsal, bireysel, liderlik) ihbarı öngördü ve varyansın %36,1'ini açıkladı.
  • Kurumsal kültür türleri (Klan, Adokrasi, Hiyerarşi) ve sektör/ulusal bağlamlar, uyumun ihbar üzerindeki etkilerini önemli ölçüde değiştirdi.
  • Yalnızca resmi uyum altyapısı yetersizdir; liderlik eylemi raporlama davranışını teşvik etmek için anahtardır.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Özet (abstract)

Purpose This study examines how three compliance culture dimensions – organizational compliance (formal governance), individual compliance (value internalization) and leadership compliance (visible commitment), predict employee whistleblowing intentions across industries and countries. Design/methodology/approach Survey data from 752 employees across four countries and five industries were analyzed using individual-level OLS regression models to test direct effects, organizational culture moderation, cross-industry and cross-national differences and leadership mediation. Findings All three compliance dimensions predicted whistleblowing (R2 = 0.361), with differential effects across contexts. Clan and Adhocracy cultures amplified relationships; Hierarchy cultures showed contingent effects. Industry and national context significantly moderated compliance effects. Most critically, leadership compliance mediated 71% of the organizational compliance effect, indicating formal governance primarily influences reporting through visible leadership commitment. Practical implications Organizations cannot assume compliance infrastructure directly promotes whistleblowing, particularly within highly regulated sectors such as financial services, where compliance culture directly influences trust, reputation and stakeholder confidence. Leadership must visibly embody compliance values, and interventions require customization to organizational and cultural contexts. Originality/value This research demonstrates that leadership enactment represents the primary mechanism through which compliance structures influence employee reporting behavior across multiple industries and national contexts.

Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. International Journal of Bank Marketing, 2026 · DOI ↗

ÇıkarımlarPremium
Makaleye SorÜcretsiz hesapla

Ücretsiz hesapla devam et

Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.

Web'de ücretsiz devam et

Google ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.

Telefonda:

Alan: Bilişim Sistemleri ve Yönetimi

Information Systems and ManagementDecision Sciences