PofoliaPofolia ile paylaşıldı

Journal of Enterprise Information Management· 2026Q1

Benimsenmeden katılıma: gelişmekte olan bir ekonomide KOBİ'lerin E-pazar kullanımının benimseme sonrası etkenleri

From adoption to engagement: post-adoption drivers of SME E-market use in a developing economy

Huu Tinh Hoang, Vinh V. Thai, Belinda Moloney, Truong Ton Hien Duc ve diğerleri

Kısa özet

Örgütsel yönetişim, rakip/paydaş baskısı, örgütsel hazırlık, e-pazar güvenliğine güven ve algılanan göreceli avantaj gibi altı faktör, Vietnamlı KOBİ'ler arasında e-pazar platformlarıyla daha derin etkileşimi önemli ölçüde yönlendirirken, ilk benimseme için kritik olan kullanılabilirlik ve uyumluluk gibi faktörler benimseme sonrası önemsiz hale gelmektedir.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Ana noktalar

  • Örgütsel yönetişim, rakip baskısı, paydaş baskısı, örgütsel hazırlık, e-pazar güvenliğine güven ve algılanan göreceli avantaj, benimseme sonrası e-pazar kullanımını önemli ölçüde öngörmektedir.
  • Kullanılabilirlik, uyumluluk ve hükümetin e-hazırlığı gibi ilk benimseme için önemli olan faktörler, benimseme sonrası etkileşim için önemsizdir.
  • Çalışma, güven yapılarıyla genişletilmiş Teknoloji-Örgüt-Çevre (TOE) çerçevesine dayanarak nicel bir yaklaşımla 284 Vietnamlı KOBİ üzerinde anket yapmıştır.
  • Bulgular, devam eden e-pazar etkileşimi için etkenlerin ilk benimseme etkenlerinden farklı olduğunu vurgulamaktadır.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Özet (abstract)

Purpose This study aims to examine the factors influencing the extent of e-market use among Vietnamese small and medium enterprises (SMEs) While prior research has predominantly focused on adoption decisions, limited attention has been given to post-adoption usage. This research addresses that gap by identifying key predictors that drive deeper engagement with e-market platforms. Design/methodology/approach A quantitative survey was conducted with 284 Vietnamese SMEs. Drawing on the Technology–Organisation–Environment (TOE) framework and extending it with trust-related constructs, the study employed reliability testing, factor analysis, and ordinal logistic regression to evaluate the relationships between organisational, technological, environmental, and trust factors and the level of e-market use. Findings The results reveal six significant predictors of post-adoption use: organisational governance, competitor pressure, stakeholder pressure, organisational readiness, trust in e-market security, and perceived relative advantage. In contrast, factors commonly associated with initial adoption (such as usability, compatibility, government e-readiness, supporting industries' readiness, organisational culture, and trust in providers) were found to be insignificant. These findings suggest that the drivers of post-adoption engagement differ from those influencing adoption decisions. Originality/value This study advances the TOE framework by shifting the analytical focus from adoption to post-adoption behaviour and by incorporating trust from the perspective of SMEs operating on third-party platforms. It contributes to post-adoption e-market research by explaining differences among SMEs in their organisational engagement with e-market platforms and highlighting the role of organisational capabilities and external pressures in shaping deeper forms of post-adoption engagement. The findings provide theoretical insights into technology assimilation and offer practical guidance for policymakers and platform providers seeking to enhance SME participation in digital marketplaces.

Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. Journal of Enterprise Information Management, 2026 · DOI ↗

ÇıkarımlarUygulamada
Makaleye SorUygulamada

Devamı Pofolia uygulamasında

Çıkarımlar ve makaleye soru sorma; ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Ücretsiz.

Web'de giriş yaparak aç

Information Systems and ManagementDecision Sciences