PofoliaPofolia ile paylaşıldı

Journal of Legal Affairs and Dispute Resolution in Engineering and Construction· 2026Q2

Kalite İhmalinde Duygusal Faktörler: Konut Gayrimenkul İnşaat Profesyonelleri Üzerine Bir Çalışma

Emotional Factors in Quality Negligence: A Study of Residential Real Estate Construction Professionals

Shikha Mittal, K. N. Jha

Kısa özet

Beş duygu—yücelme, utanç, minnettarlık, gurur ve endişe—Hindistan'daki konut inşaatında kalite ihmali ile önemli ölçüde ilişkilidir; yücelme ve utancın en güçlü pozitif ilişkileri gösterdiği belirlenmiştir (sırasıyla β = 0.406 ve β = 0.405).

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Ana noktalar

  • İnşaatta kalite ihmali, beş spesifik duygu ile ilişkilidir: yücelme, utanç, minnettarlık, gurur ve endişe.
  • Yücelme ve utanç, kalite ihmali ile en güçlü pozitif ilişkiyi göstermiştir (sırasıyla β = 0.406 ve β = 0.405).
  • Duygusal öncüllerden kalite ihmaline ve hukuki krizlere giden süreci modelleyen yeni bir çerçeve geliştirilmiştir.
  • Çalışma, karma yöntemli bir yaklaşımla 162 Hintli inşaat profesyonelini kapsamaktadır.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Özet (abstract)

Abstract Quality negligence in the construction industry, a significant originator of legal crises, is predominantly attributed to technical and procedural failures. However, the pivotal role of construction professionals’ emotions as a precipitating factor remains a critically unexamined research area. This study addresses this gap by investigating the influence of specific emotions on quality negligence and its subsequent escalation into legal crises for construction firms. The research employed an exploratory sequential mixed-methods design. Initially, a comprehensive literature review and unstructured interviews with industry experts identified seven prominent emotions (anxiety, guilt, pride, shame, elevation, injustice, and gratitude). Subsequently, a quantitative phase involved distributing a self-administered questionnaire to 162 Indian construction professionals within the Indian residential construction sector to assess their emotional states and quality negligence levels. Data analysis using covariance-based structural equation modeling (CB-SEM) indicated a statistically significant positive relationship between quality negligence and five emotions. The effects, in descending order of magnitude, were elevation ( β = 0.406 , p < 0.001 ), shame ( β = 0.405 , p < 0.001 ), gratitude ( β = 0.321 , p < 0.001 ), pride ( β = 0.261 , p = 0.009 ), and anxiety ( β = 0.179 , p = 0.047 ). In the final phase, consultations and brainstorming sessions with industry experts were used to identify the resulting legal crises and to establish a novel emotion-quality negligence-crises framework. This framework models the pathway from emotional antecedent to quality negligence and its culmination in a legal crisis. The study provides a critical diagnostic tool for practitioners in the real estate sector to mitigate risk and offers a new theoretical model for academics analyzing this psycho-legal connection.

Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. Journal of Legal Affairs and Dispute Resolution in Engineering and Construction, 2026 · DOI ↗

ÇıkarımlarPremium
Makaleye SorÜcretsiz hesapla

Ücretsiz hesapla devam et

Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.

Web'de ücretsiz devam et

Google ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.

Telefonda:

Alan: Yöneylem Araştırması ve Yönetim Bilimi

Management Science and Operations ResearchDecision Sciences