PofoliaPofolia ile paylaşıldı

Public Administration Review· 2026Q1

Vatandaş Beklentileri vs. İşe Alım Sinyalleri: Kamu Yönetimleri İdeal Kamu Görevlisini Çekmeye mi Çalışıyor?

Citizens' Expectations vs. Recruitment Signals: Are Public Administrations Trying to Attract the Ideal Public Servant?

Melissa Satzger, Dominik Vogel

Kısa özet

Kamu yönetimi iş ilanları uzmanlık ve adanmışlık sinyalleri verirken, hizmet sunulabilirliği ve dürüstlük gibi ilişkisel değerleri yeterince iletmeyerek vatandaş beklentileriyle bir uyumsuzluk yaratıyor.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Ana noktalar

  • ABD'deki sağlık ve ulaştırma departmanlarından 1825 iş ilanı büyük bir dil modeli kullanılarak analiz edildi.
  • İş ilanları baskın olarak uzmanlık ve adanmışlık gibi değerleri sinyaller.
  • Hizmet sunulabilirliği, duyarlılık ve dürüstlük gibi ilişkisel değerler iş ilanlarında yeterince iletilmiyor.
  • İlan edilen değerler ile vatandaşların ideal kamu görevlisi hakkındaki beklentileri arasında bir uyumsuzluk mevcut.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Özet (abstract)

ABSTRACT Job advertisements play a crucial role in attracting applicants, yet little is known about how closely they reflect the values citizens expect from public servants. Drawing on signaling theory and prior research on citizens' normative expectations of ideal public servants, this study employs a large language model to analyze 1825 job advertisements from health and transportation departments across seven U.S. states. Compared to the values citizens associate with ideal public servants in previous research, job advertisements predominantly emphasize values, such as expertise and dedication, while undersignaling relational values like serviceability, responsiveness, and honesty. Our findings suggest a misalignment between the values signaled in recruitment practices and those citizens associate with the ideal public servant. By adopting a citizen‐driven perspective, this study prompts scholars and public managers to question recruitment practices that may underemphasize values citizens prioritize in public servants, potentially limiting public administrations' ability to attract qualified candidates.

Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. Public Administration Review, 2026 · DOI ↗

ÇıkarımlarPremium
Makaleye SorÜcretsiz hesapla

Ücretsiz hesapla devam et

Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.

Web'de ücretsiz devam et

Google ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.

Telefonda:

Google Play'den indir App Store'dan indir

Alan: Kamu Yönetimi

Public AdministrationSocial Sciences