Journal of theoretical and applied electronic commerce research· 2026Q1
Yeşil Ürünler İçin Yapay Zeka ve İnsan Yayıncılar: Otantiklik ve Satış Güdüsü Çıkarımları Önemli
The Persuasive Effects of AI and Human Streamers in Live Commerce for Green Products: Dual Pathways of Perceived Authenticity and Personal Selling Motive Inference, and the Moderating Role of Product Positioning
- 1atıf
- Q1SCImago
- 2026yıl
Kısa özet
İnsan yayıncılar algılanan otantiklik yoluyla yeşil satın alma niyetini artırırken, yapay zeka yayıncıları daha zayıf kişisel satış güdüsü çıkarımı yoluyla bunu yapar (n=408). Bu etkiler, otantikliğin deneyimsel ürünler için, satış güdüsünün ise faydacı ürünler için daha güçlü olmasıyla ürün konumlandırmasına bağlıdır.
Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.
Ana noktalar
- İnsan yayıncılar, algılanan otantiklik yoluyla yeşil satın alma niyetini artırır.
- Yapay zeka yayıncıları, daha zayıf kişisel satış güdüsü çıkarımları yoluyla yeşil satın alma niyetini artırır.
- Otantiklik yolu, deneyimsel ürün konumlandırması için daha güçlüdür.
- Satış güdüsü çıkarımı yolu, faydacı ürün konumlandırması için daha güçlüdür.
- Çift dolaylı etkiler kısmen birbirini dengeler ve yayıncı türünün toplam etkisinin anlamsız olmasına neden olur.
Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.
Özet (abstract)
Although AI streamers are increasingly used in live commerce, it remains unclear when they are more persuasive than human streamers for green products and through which psychological mechanisms their influence operates. Using a fictitious plant-based hand wash, we conducted a 2 × 2 between-subjects experiment with 408 Chinese consumers; confirmatory factor analysis was performed using IBM SPSS Amos 26.0, whereas two-way ANOVA and moderated parallel mediation analysis were conducted using IBM SPSS Statistics 26.0. Human streamers increased green purchase intention through greater perceived authenticity, whereas AI streamers did so through weaker inferences of personal selling motive. The authenticity pathway was stronger under experiential positioning, whereas the selling-motive pathway was stronger under utilitarian positioning; these opposing indirect effects partially offset one another, resulting in a nonsignificant total effect of streamer type. By identifying these competitive dual pathways and their positioning-dependent boundary condition, this study extends research on AI-mediated persuasion and provides e-commerce platforms and green-product brands with guidance for aligning streamer type with product-positioning strategy.
Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. Journal of theoretical and applied electronic commerce research, 2026 · DOI ↗
Ücretsiz hesapla devam et
Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.
Web'de ücretsiz devam etGoogle ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.
Telefonda:
MarketingBusiness, Management and Accounting