PofoliaPofolia ile paylaşıldı

International Journal of Hospitality Management· 2026Q1

Yeşil Fikri Sermaye, Çalışan Sesliliğiyle Yeşil İyileşme Performansını Artırıyor, İçsel Motivasyonla Modere Ediliyor

Unpacking the pathways from green intellectual capital to green recovery performance: The power of employee voice and intrinsic motivation

Elisa Rescalvo-Martin, Carlos A. Albacete‐Sáez, Nailya Saifulina, Osman M. Karatepe

Kısa özet

Yeşil fikri sermaye, çalışanların yeşil ses davranışları (teşvik edici ve yasaklayıcı) aracılığıyla otellerde yeşil iyileşme performansını artırır; içsel motivasyon ise yalnızca teşvik edici ses yolunu güçlendirir.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Ana noktalar

  • Yeşil fikri sermaye, çevresel sertifikalı otellerde yeşil iyileşme performansını olumlu etkiler.
  • Çalışanların yeşil teşvik edici ve yasaklayıcı ses davranışları, yeşil fikri sermaye ile iyileşme performansı arasındaki bağlantıda aracılık eder.
  • Bilgiyi paylaşmaya yönelik içsel motivasyon, yeşil fikri sermayenin iyileşme performansı üzerindeki etkisini yalnızca teşvik edici ses davranışları aracılığıyla güçlendirir.
  • Araştırma, İspanyol otellerindeki ön hat çalışanlarından elde edilen zamana bağlı verileri kullanmaktadır.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Özet (abstract)

Our paper proposes and tests a moderated mediation model that examines how green intellectual capital relates to green recovery performance, highlighting green promotive and prohibitive voice behaviors as mediators and intrinsic motivation to share knowledge as a moderator. Results based on time-lagged data gathered from FLEs in environmentally certified Spanish hotels revealed that the association between green intellectual capital and green recovery performance operated through green voice behaviors. Both green promotive and green prohibitive voice behaviors mediated the green intellectual capital-green recovery performance link. However, intrinsic motivation to share knowledge strengthened only the promotive pathway. This finding underscores an asymmetry in how motivational states condition the translation of intangible resources into recovery behaviors. Our research positions voice behavior as a proximal mechanism through which green intellectual capital translates into sustainable outcomes and shows that the amplifying role of intrinsic motivation depends on the form of voice at stake.

Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. International Journal of Hospitality Management, 2026 · DOI ↗

ÇıkarımlarPremium
Makaleye SorÜcretsiz hesapla

Ücretsiz hesapla devam et

Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.

Web'de ücretsiz devam et

Google ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.

Telefonda:

MarketingBusiness, Management and Accounting