The Journal of Marketing Theory and Practice· 2012Q1
Müşteri Bağlılığı: Satın Alma Ötesinde Müşteri İlişkilerini Keşfetmek
Customer Engagement: Exploring Customer Relationships Beyond Purchase
- 2.021atıf
- Q1SCImago
- 2012yıl
Kısa özet
Müşteri bağlılığı (MB), bir bireyin bir kuruluşun sundukları veya faaliyetleriyle katılım ve bağlantı yoğunluğu olarak tanımlanır ve bilişsel, duygusal, davranışsal ve sosyal unsurları kapsar.
Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.
ÇıkarımlarUygulamada
Ana noktalarUygulamada
Makaleye SorUygulamada
Devamı Pofolia uygulamasında
Çıkarımlar, ana noktalar ve makaleye soru sorma; ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Ücretsiz.
Web'de giriş yaparak açAlan: Örgütsel Davranış ve İnsan Kaynakları Yönetimi
Organizational Behavior and Human Resource ManagementBusiness, Management and Accounting