PofoliaPofolia ile paylaşıldı

Systems· 2026Q2

Düzenleyici Kısıtlamalar Altında Kurumsal Üretken Yapay Zeka Benimsenmesinin Önceliklendirilmesi: Teknoloji–Organizasyon–Çevre Çerçevesine Dayalı Bir Finans Holding Şirketi Üzerine Bulanık Analitik Hiyerarşi Süreci Çalışması

Prioritizing Enterprise Generative AI Adoption Under Regulatory Constraint: A Fuzzy Analytic Hierarchy Process Study of a Financial Holding Company Grounded in the Technology–Organization–Environment Framework

Tingyun Chiu, Chien‐Ping Chung

Kısa özet

Finans holding şirketleri için kurumsal üretken yapay zeka benimsenmesinde örgütsel yönetim (%40,55) baskın faktördür; operasyonel faydalar (%33,65), teknolojik risk (%14,03) ve düzenleyici uyumluluk (%11,77) daha az önceliklidir. Bu bulgu, Microsoft 365 Copilot kullanan Tayvanlı bir firmada yapılan bulanık AHP çalışmasından elde edilmiştir.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Ana noktalar

  • Finans holding şirketlerinde üretken yapay zeka benimsenmesini etkileyen baskın boyut örgütsel yönetimdir (%40,55).
  • Operasyonel faydalar (%33,65) ve teknolojik risk (%14,03) önemli faktörlerdir, düzenleyici uyumluluk (%11,77) ise daha düşük bir önceliğe sahiptir.
  • Departmanların yapay zeka benimsenmesine kabulü en üst sırada yer alan kriter olmuştur.
  • İkinci ila beşinci sıralardaki kriterler, iç sıralaması istikrarsız olan yakın kümelenmiş örgütsel ve değer yaratma koşulları grubunu oluşturmaktadır.
  • Düzenleyici uyumluluğun düşük ağırlığı, karar verme sürecinde bir tercih değil, önceliklendirme öncesi bir kısıtlama olarak işlev gördüğünü göstermektedir.

Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.

Özet (abstract)

Enterprise generative AI adoption in financial holding companies is examined as an organizational governance problem rather than a technology deployment decision. The purpose of this study is to identify and prioritize the factors that should govern such adoption and to clarify the role of regulatory compliance within the resulting priority structure. In a single-case design, a fuzzy analytic hierarchy process framework grounded in the technology–organization–environment framework—four dimensions and twelve criteria—was applied to the judgments of nine cross-functional experts in a Taiwanese financial holding company after its broad deployment of Microsoft 365 Copilot. Consistency was verified at the aggregate and individual-expert level, and robustness was assessed through nine leave-one-out re-estimations, sixteen sensitivity scenarios, and alternative fuzzy specifications. Three findings survive every check: organizational management is the dominant dimension (0.4055), ahead of operational benefits (0.3365), technological risk (0.1403) and regulatory compliance (0.1177); departmental acceptance of AI adoption is the first-ranked criterion; and the criteria ranked second to fifth form a closely bunched tier of organizational and value-creation conditions whose internal order is not stable. The low weight of regulatory compliance is interpreted, on methodological grounds and on the evidence of the regulator’s own risk-based classification of internal-efficiency systems, as the signature of a constraint that precedes prioritization rather than a preference within it. Two refinements of the technology–organization–environment framework for generative technologies follow, together with a testable prediction and a phased, governance-oriented implementation strategy for regulated financial groups.

Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. Systems, 2026 · DOI ↗

ÇıkarımlarPremium
Makaleye SorÜcretsiz hesapla

Ücretsiz hesapla devam et

Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.

Web'de ücretsiz devam et

Google ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.

Telefonda:

Management Information SystemsBusiness, Management and Accounting