Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior· 2014Q1· Derleme
Çalışanların Ses Çıkarma ve Sessiz Kalma Durumları
Employee Voice and Silence
- 1.507atıf
- Q1SCImago
- 2014yıl
Kısa özet
Öneriler veya endişelerle sesini yükselten (ses çıkarma) çalışanlar ile girdiyi saklayanlar (sessizlik) arasındaki fark, örgütsel sonuçları önemli ölçüde etkiler.
Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.
Ana noktalar
- Yukarı yönlü ses çıkarma, çalışanların öneri, endişe veya görüşlerini daha üst örgütsel pozisyonlara iletmesini içerir.
- Çalışan sessizliği, potansiyel olarak faydalı bilgilerin organizasyondan saklanması anlamına gelir.
- Araştırmalar, çalışanların ses çıkarma veya sessiz kalma arasındaki kararlarını yönlendiren faktörleri ve motivasyonel süreçleri belirler.
- Hem ses çıkarma hem de sessizliğin önemli örgütsel ve bireysel etkileri vardır.
Yapay zekâ ile başlık ve abstract'tan üretildi; tam metin okunmaz.
Özet (abstract)
When employees voluntarily communicate suggestions, concerns, information about problems, or work-related opinions to someone in a higher organizational position, they are engaging in upward voice. When they withhold such input, they are displaying silence and depriving their organization of potentially useful information. In this article, I review the current state of knowledge about the factors and motivational processes that affect whether employees engage in upward voice or remain silent when they have concerns or relevant information to share. I also review the research findings on the organizational and individual effects of employee voice and silence. After presenting an integrated model of antecedents and outcomes, I offer some potentially fruitful questions for future research.
Yazarların özeti; kaynağından alınmıştır. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 2014 · DOI ↗
Ücretsiz hesapla devam et
Makaleye Sor ile bu makaleye günde 3 soru ücretsiz; makaleyi kaydet, kaynakçasını al, ilgi alanına göre her gün yeni özetler. Çıkarımlar Premium.
Web'de ücretsiz devam etGoogle ya da Apple hesabınla giriş; kart istemez. Bu makaleye geri dönersin.
Telefonda:
Alan: Örgütsel Davranış ve İnsan Kaynakları Yönetimi
Organizational Behavior and Human Resource ManagementBusiness, Management and Accounting